因為婆婆的往生，最近幾天都在公公家陪他老人家閒談，回想起第一次為了婆婆的起居要請外傭的事情。當時因為先生工作的關係經人介紹認識了一位中醫師，經常帶著老人家去看病，久了也就熟了，醫師的太太在醫院當看護，當婆婆需要一位看護時自然想起了醫師娘。也是因為醫師娘的緣故讓我們順利的請到了外傭來幫忙。
外傭初到台灣時常因想家而哭泣，而我們也為了讓她安心，常幫她找同是越南的外傭勸她。經過了一年，外傭慢慢的成為家裡不可或缺的一分子，凡逢年過節、家裡大大小小過生日總不忘她的一分。她很賣力的工作，學習力也非常強，只要帶她走過的路她都可以記起來，甚至可以取代我們帶著公婆坐taxi去看醫生。
一直到第二年末，發現她開始會對老人家大聲，甚至對著他們發脾氣。而老人家因長期以來都靠她的幫忙，對她幾乎百依百順，不敢對她有任何怨言，即使有也只敢在背後偷偷說，深恐她會生氣。慢慢的，即使當我們在場她也無所謂，一付她說了就算的樣子。當時我曾勸先生必須注意，否則將來會無法約束她的行為，而且媒體也常透露外傭虐待被照護者的新聞，只是先生無可無不可的要我別煩惱，他認為老人家很仰賴她，而且她也沒有特別的問題，新聞事件不會發生在他的家裡。
終於到了該道別的時候，因為想請外傭再來一次，原來的仲介已經將資料給我們，但外傭要求由自己找的仲介向勞委會申辦引進外勞的相關文件。她告訴阿公說，這樣可以幫她省下不少的仲介費，而且她不要由原來的仲介辦理，她要由自己找可以信賴的辦。阿公完全依她的要求，要先生抽空跑一趟幫她處理，而她也很快的經人介紹找到一家她認為可以接受的仲介。在當時我們都以為這樣的方式不但可以幫她省錢，也有仲介當中間人處理她的相關事宜。這些事先生因為我太忙一直沒讓我知道，直到送件前一天，二嫂打了一通電話給我，她覺得有被騙的感覺，「不是有仲介嗎?那為何通通自己辦」，我才要求先生將仲介請到家中說清楚。經由仲介的說明才知道，原來外傭只要她幫忙辦理越南的出境事宜，至於台灣的部分則需由僱主自行辦理，這樣的話就不需扣台灣的仲介費。
最後，當然我們不敢再讓她來。但是她給了我一個很大的啟示，究竟我們該扮演的角色是什麼?我常想如果我是一個公司老闆，我可能需要的是一位聰明靈敏的部屬；但是如果只是家裡的幫傭，我希望的理想人選是會做家事、聽話的外傭。所以，以前的我常覺得用我的立場去替對方想是對的；但是經過這件事後，我改變了我的想法，我開始用對方的立場去想他要的會是什麼，我是否可以幫上忙。朋友們，你認為呢?
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